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东莞400电话办理中心
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中国长春市绿园区春城大街欧亚春城大厦15楼手把手教你企业400后台绑定电话申请,新手小白必看!
浏览:341 发布时间:2023.07.20
增加人工坐席
小美只需要登录企业400后台进行
绑定电话的申请
然后进行坐席设置就可以了
简直美滋滋
如何进行400电话绑定电话的申请
1、 绑定电话申请管理菜单路径:“通话管理 >> 通话设置 >> 绑定电话申请”
2、点击新增申请,填写相应绑定电话信息,保存完毕后可查询、编辑和删除;
按照要求填写完成,点击保存即可。
转接号码凭证
a、开户受理单
指的是手机或者固话申请开户时,营业厅打印出来的一式两联的受理单;
b、缴费发票
缴费发票可以为纸质发票或者电子发票,指的是固话或者手机到营业厅或者通过网上支付话费之后生成的发票;
c、变更受理单
固话或者手机到营业厅进行业务变更时,营业厅打印的一式两联的业务变更受理单;
d、对账单
对账单是指有些号码特别是中继固话营业厅单独给开具的对账函。
400电话转接凭证是指用来接听400电话的固话或者手机的运营商有效证明,一般包含固话或手机的开户受理单、变更受理单、缴费发票、对账单等;不论提供的是哪种凭证 都需要有三项必备条件:户主姓名、电话号码、运营商公章。(小编内心OS:真的写了很多遍,在问我就死给你看!)
企业400用户绑定电话都是需要提交号码凭证,我们风控小哥哥小姐姐审核完成了,你就会看到审核状态为审核通过!企业才能进行自主绑定哦。
丨设置坐席丨
1)点击菜单中的【坐席设置】来设置坐席,菜单路径为:通话管理 >> 通话设置 >> 坐席设置。
2)点击【新增坐席】,填写【坐席号码】,输入【接听时间】,选择【接听时段】,点击【保存】,则设置成功;其中【接听时间】不能低于 15 秒,新增更多坐席,重复以上步骤;
3)拨打 400 电话,测试坐席是否绑定成功;
在坐席设置的界面,我们可以看到很多功能,有彩铃设置、炫铃设置等等,小编在下期的学堂里更加详细的为介绍坐席设置里的相关操作。
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