如何安全、健康地维持正常的工作成为每一位打工人心头的紧要大事；如何保护企业员工办公安全、保证员工办公质量，成为企业人非常重视的事情，特别是客户服务人员，他们每天都需要高频率与不同客户接触，疫情下风险系数更高，暂停客户服务工作对企业和用户来说都是不现实的。

对此，有前瞻性的企业人已有了更优的选择——那就是利用400电话，提供高效的客户服务。

我们以前总会说，拥有完善的话务服务系统、优秀的话务服务能力、多样的话务服务功能的400电话，能为企业和客户带来充足的安全感。如今在疫情之下， 使用400电话服务平台，还能为企业员工与客户提供一层安全保护。

通过电话便能完成的服务，何必冒着风险跑线下。疫情期间，相对于线下沟通，电话沟通更安全、更便捷、适用范围更广。即便不能外出的老人，即便被居家隔离的人群，也能通过400电话联系到企业，解决自己的问题。

400电话的分机绑定，不仅不限绑定数量，而且能同时绑定座机和手机。这个功能，让在家办公的企业员工工作更加便捷。不限地点、不限机型、不限时间，只要身边有电话，他们都能正常开展工作，为客户提供高质量话务服务。

400电话通话录音功能，实时准确记录每一个客户来电的通话过程。通话录音可在平台保存30日之久，方便企业随时查看，让客户和员工权益都得到保障。

400电话的满意度调查功能，不仅及时为客户提供发声渠道，也能为工作认真负责的员工提供一个正向的结果反馈，帮助企业提升员工居家办公的积极性和员工的服务意识、责任感。

反复的疫情，并不能击倒我们。睿智、勤劳的中国打工人总能找到合适的办法解决目前的困境。400电话，便是每一位居家隔离打工人的远程办公好帮手！

有了400电话会议功能，即便员工居家隔离，只要有手机信号便能参加企业会议，而且还能全程录音，企业大事小事准确记录，工作安排更省心。

400电话，一直用实际行动陪伴着、保护着每一位奋斗在话务服务一线的伙伴，相信疫情终将退散，企业的发展定会越来越好！

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